按照国家税务总局有关工作安排，为保障纳税人和缴费人（以下简称纳税人）的数据安全，国家税务总局青海省税务局（以下简称我局）将于2023年6月21日18：00对电子税务局注册登录相关功能进行停机升级，升级期间青海省电子税务局、青海税务app将暂停税（费）业务办理。请提前做好工作安排，避免因电子税务局停机升级影响业务办理。现将注册登录相关功能主要变化和有关事项通告如下： 一、停机时间 2023年6月21日18：00停机，2023年6月24日8：00后上线运行。停机期间，纳税人无法使用青海省电子税务局、青海税务app相关功能。 二、登录页面变化 升级后的电子税务局默认为新版登录，右上角设置旧版登录入口，纳税人可自行选择新版登录或旧版登录办理涉税（费）事宜。 系统升级后，电子税务局旧版登录中用户注册、修改密码、用户注销、实名制信息采集功能不再使用，建议纳税人使用新版登录入口办理相关业务。 三、新版登录说明 （一）企业业务 1.“企业业务”登录入口 新版登录方式不再校验企业用户密码。用“企业业务”入口登录时，应输入企业的统一社会信用代码（或纳税人识别号）、本人证件号码（或手机号码、用户名）和原电子税务局个人用户密码。已在我局采集过实名信息，但未在原电子税务局注册过的个人，其用户初始密码为身份证件号码后6位。未在我局采集过实名信息的（不论是否在原电子税务局注册过），需通过“自然人业务”入口“用户注册”功能完成注册后再进行登录。 2.“特定主体登录”入口 外省跨区域报验户、跨区税源登记纳税人及使用组织临时登记的纳税人，通过“特定主体登录”入口办理涉税（费）业务。登录时应输入企业的统一社会信用代码（或纳税人识别号）、本人证件号码（或手机号码、用户名）和原电子税务局个人用户密码。已在我局采集过实名信息，但未在原电子税务局注册过的个人，其用户初始密码为身份证件号码后6位。未在我局采集过实名信息的（不论是否在原电子税务局注册过），需通过“用户注册”功能完成注册后再进行登录。 3.“非居民企业登录”入口 已完成境外自然人注册和非居民企业身份信息采集的用户，通过非居民企业登录入口登录，办税人员输入非居民企业身份码、本人邮箱地址（或手机号码、用户名）和密码，认证通过后即可登录。 （二）自然人业务 1.“自然人业务”登录入口 用“自然人业务”入口登录时，应输入证件号码（或手机号、用户名）和原电子税务局个人用户密码。已在我局采集过实名信息，但未在原电子税务局注册过的个人，其用户初始密码为身份证件号码后6位。未在我局采集过实名信息的（不论是否在原电子税务局注册过），需通过“用户注册”功能完成注册后再进行登录。 2.找回手机号码 升级前同一自然人关联多个手机号码的，升级后电子税务局自动关联升级前最后一次登录的手机号码，其他手机号将被清空。若忘记手机号码，可在登录界面选择“找回手机号码”。未使用手机号码登录电子税务局的自然人，可通过个人证件号码和密码登录验证通过后进入“账户中心”添加或修改手机号码。为了个人账户信息安全，请不要将他人手机号码绑定自己的账户。 3.忘记密码 若忘记登录密码，可在登录界面选择“忘记密码”，输入证件类型和证件号码，选择短信验证或移动端app（青海税务app或个人所得税app）扫码刷脸验证后重新设置新密码。 4.境外自然人登录 未完成境外自然人注册的用户，可以在境外自然人登录界面进行注册，已完成境外自然人注册的用户，输入个人邮箱地址（或手机号码、用户名）和密码，认证通过后即可登录。 （三）代理业务 用“代理业务”入口登录时，由涉税专业服务机构的代理人员登录，为被代理企业办理相关涉税（费）业务。代理人员输入代理机构统一社会信用代码（或纳税人识别号）、本人证件号码（或手机号码、用户名）和原电子税务局个人用户密码。已在我局采集过实名信息，但未在原电子税务局注册过的个人，其用户初始密码为身份证件号码后6位。未在我局采集过实名信息的（不论是否在原电子税务局注册过），需通过“自然人业务”入口“用户注册”功能完成注册后再进行登录。 代理人员登录后可在“账户中心”切换被代理企业，为其办理相关涉税（费）业务，无需退出重新登录。 四、账户中心说明 纳税人通过“企业业务”“自然人业务”“代理业务”登录电子税务局后，在“我的信息”模块可以查看“账户中心”功能入口。纳税人可以通过“账户中心”进行基本信息查看、人员权限管理等基本信息的维护。 五、有关注意事项 （一）浏览器等相关要求。电子税务局新版登录建议使用windows7版本以上操作系统，浏览器版本推荐使用internetexplorer11、360安全浏览器（极速版）、谷歌浏览器、火狐浏览器等。 （二）如果您遇到无法登录电子税务局的情况，或对系统升级优化内容存在疑问，可点击查看《青海省电子税务局注册登录相关功能优化操作指引》（附件1）和《青海省电子税务局新版登录功能常见问题解答》（附件2），也可通过在线咨询、办税服务厅、拨打12366或各市州二级12366进行咨询或反馈意见建议。 特此通告。