尊敬的纳税人、缴费人：

　　为持续做深做实做细深圳市税务局“税路通·圳行动”服务品牌建设工作，助力深圳优化国际营商环境，主动对接“引进来”“走出去”企业和外籍纳税人缴费人诉求，我局将于2024年9月29日上线12366多语种留言咨询服务，现将有关事项通告如下：

　　一、服务范围

　　12366多语种留言咨询服务提供中、法、俄、日、英5种语言的网络留言服务，功能模块中还可查看热点问题。

　　二、服务入口

　　1.点击深圳市税务局官网（首页）-（12366多语种留言咨询）图标进入；

　　2.点击深圳市税务局官网（首页）-（我要咨询）-（多语种留言咨询）进入；

　　3.扫描以下二维码。

　　【扫码体验】

　　三、使用须知

　　1.答复期限。留言成功后，我局将于5个工作日内容给您答复，请留意短信提示；

　　2.进度查询。留言成功后，您可通过12366多语种留言咨询模块中查询功能跟进处理进度、查看答复结果。

　　（进度/结果查询示意图）

　　如有问题，您可致电0755-12366。

　　特此通告。